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数字化时代的发展,催生了新商业文明和大IP时代。当下,无论个人还是企业,都面临数字化、智能化转型。
作为传统企业转型新媒体第一人,卓宝科技董事长邹先华率先转型为企业家主播,打造了属于自己的企业家IP,通过他的抖音短视频和直播,让更多的人看到卓宝、了解卓宝,使卓宝品牌的影响力和美誉度得到大幅提升,同时也极大的提高了整个防水行业的知名度。
自2023年进入抖音直播领域以来,邹先华共直播了超过1000场约3000小时,直播总天数超500天,全网累计收获了200多万粉丝,新媒体矩阵总曝光超过8亿(含直播)!
为了探寻“邹先华”这一企业家IP背后的运营经验和转化成果,恰逢2024中国国际屋面和建筑防水技术展览会举办之际,本刊“产业链动,向新而行”建材行业采访调研组专访了卓宝科技市场部负责人、新媒体首席运营官彭钦。
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本刊:到目前为止,卓宝在“新媒体+”上取得的主要成果是什么?
彭钦:近一年在新媒体这一块,我们取得的成果主要表现为以下三个方面:
第一是直播,邹总的直播间同时最高在线人数已突破2万,相当于每天晚上会有几十万、近百万的曝光量;第二是爆款短视频,单个爆款短视频最高已经达到近千万的播放量;第三是粉丝,邹总的全网粉丝已经突破200万,主账号“邹先华”已经拥有120多万的粉丝。与此同时,我们已经通过新媒体招商获客近700个代理商。以上就是我们的主要成果。
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本刊:很多传统企业都在做企业家IP,为什么只有卓宝做的相对成功?
彭钦:严格意义上讲,传统行业成为现象级IP的一定不止卓宝一家,只不过我们可能是传统企业家通过打造新媒体企业家IP里,实现规模招商和企业增量赋能方面的第一位。过去没有这种同类型的企业做成过,我们是第一位,作为一个传统企业,做到这个成果是不太容易的,是值得一定范围内自我肯定的。
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本刊:通过直播和短视频,邹总收获了一大批忠实粉丝,您觉得是什么吸引了他们?
彭钦:我认为邹总是一个天选IP,他有独特的价值输出能力和非常强的感染力,他30多年的营商经历,积累了很多营商智慧,这是大多数普通人很难接触到的,邹总愿意把这种智慧跟粉丝们分享,那么粉丝也就愿意用时间和陪伴来回馈邹总。
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本刊:除了邹总本身是一个关键因素,这个商业模式还有什么比较重要的成功因素?
彭钦:首先最重要的肯定是邹总天选IP,这是项目能够成功最重要的因素。其次是我们的团队,作为一个传统市场团队+新媒体团队结合的一个新团队,我们团队不仅有传统市场团队具备的营销功底,也有新媒体团队该有新媒体技能。
与此同时,我自己有13年的市场营销和销售管理经验,商业模式的构建和组织落地对我来说已经驾轻就熟,所以我们能够很好的把握住商业模式的顶层设计落地,以及工具技能的有效融合,这个是相当关键的。
最后,我们还拥有高品质的产品和经过市场验证的商业模式,成功的业务模式才能够在新媒体工具的加持下实现快速的裂变复制。
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本刊:您如何看待企业家 IP 对公司品牌曝光、招商赋能方面的价值?
彭钦:确切的说,我们在第三个月的时候就收获了商业的成果。在这个项目开始的第十二个月,也就是今年3月份,我们一场会议有近600位粉丝参加,有接近半数人加盟成为了卓宝的经销商,这在过去通过区域经理跑市场招商的时代是难以想象的。
也就是说,通过1~2场会议的成果,我们基本上可以抵过去10年招商的成果,这就是新媒体的能量。如果传统企业家能够把握住这种潮流和机会,就能够抓住从泥潭走向新生的一个重要转机。
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本刊:从 0-1 完成企业家 IP 打造、品牌赋能和规模招商,您认为做成这件事最重要的品质是什么?
彭钦:我认为我们能够做成这个事情,最核心的品质是勤奋,勤奋的老板和勤奋的团队。自从开始做直播,邹总基本上风雨无阻,每天坚持直播3~4个小时。在项目最开始的3~6个月里面,团队每天从早上8点到晚上10点多,都在一个小办公室里面,不断推敲项目的落地方案,打磨输出内容,某种意义上这就是一种创业。
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本刊:卓宝跟一些无法变现的企业家 IP 根本区别是什么?
彭钦:我认为做企业家IP这个事,首先要认识到企业家做IP的使命,一定要围绕赋能企业的业务增长和品牌曝光,如果认识不到这一点,那么去做企业家IP这个事,从一开始就跑偏了。
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本刊:能不能分享一些在打造企业家 IP 过程中的试错经验?
彭钦:最开始的时候,我们参加了各种各样的线上线下培训,但大多数都是理论派。我们认识到一个一成不变的公式一定是有问题的,企业家不一样,企业家特质不一样,企业的业务模式不一样,那么整个商业模式和路径方案就千差万别,所以最终还是靠我和我们的团队一步一步测试和实践才走出来。有句话叫做“实践是检验真知的唯一标准”,果然诚不欺我。
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本刊:您能否分享一下打造企业家IP方面的成功经验?对于想打造企业家 IP的朋友,您会给什么样的建议?
彭钦:第一要重视顶层设计,要系统的去梳理企业家IP特质和企业业务之间的结合点,不要为做企业家IP而做,要从企业家IP如何赋能企业业务增长和品牌曝光的角度去思考问题。
第二要升级团队,不要想着招几个人就能解决问题。升级团队这个概念不仅限于新媒体的商业模式,在很多业务管理方面同样是适用的。
第三要回归自身业务,回归到你熟悉的生意当中去。新媒体它不是一个生意,它是一个流量工具,如果陷入到误区,那么很可能不仅没把新媒体做起来,还会误了本业。
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本刊:您觉得传统建材企业是否有必要做新媒体?这会是行业的未来趋势吗?
彭钦:首先企业家一定是企业最好的代言人,其次在新媒体时代,很多时候不是因为你做了新媒体而锦上添花,更可能是你没有去拥抱它,而失去竞争未来市场的一个机会。现在这种经济环境下,我认为越来越多的企业家需要挺身而出,为了自己的企业迈出一步。
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本刊:未来在新媒体这一块,贵司还有什么计划?
彭钦:在企业家IP这一块,我们整个团队已经完成了从0~1的实践和理论的积累,未来只要循序渐进就可以了。接下来一段时间,邹总会做很多赋能中小企业家的项目,如果对这一块有兴趣,请关注我们邹总的直播间,每天晚上9:00不见不散。而我自己可能会分出一部分精力去研究如何给我们的代理商门店拓客,让我们代理商的生意越做越轻松,越做越简单。